Condizioni Generali Di Vendita

Art. 1 – Premesse e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “Condizioni”) disciplinano l’acquisto di prodotti cosmetici effettuato a distanza tramite il sito internet cosmeticosale.com (di seguito, il “Sito”). Il Sito è di proprietà e gestito dalla società titolare dell’attività di e-commerce.

Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tra il gestore del Sito (di seguito, il “Venditore”) e l’utente che effettua l’acquisto (di seguito, il “Cliente” o “Consumatore”), ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (commercio elettronico) e del Regolamento CE n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto. L’invio dell’ordine di acquisto comporta la piena e incondizionata accettazione delle Condizioni stesse, nella versione pubblicata sul Sito al momento dell’ordine.

Art. 2 – I prodotti

Il Sito propone in vendita un’ampia selezione di prodotti cosmetici, tra cui trucco viso, occhi e labbra, nonché articoli per la cura e la bellezza della persona. L’offerta include linee continuative, collezioni stagionali ed edizioni limitate, con texture, finish e formulazioni pensate per rispondere alle diverse esigenze di chi cerca espressività e qualità.

I prodotti sono descritti attraverso schede dettagliate che ne illustrano caratteristiche, ingredienti principali, modalità d’uso e risultati attesi. Le immagini presenti sul Sito hanno scopo puramente esemplificativo e potrebbero non corrispondere perfettamente al prodotto reale per quanto riguarda dimensioni, tonalità di colore e confezione. In caso di discordanza tra l’immagine e la descrizione testuale, prevale quest’ultima.

Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche alla gamma dei prodotti offerti, nonché di limitare, a propria discrezione, il numero di pezzi acquistabili per ciascun ordine.

Art. 3 – Registrazione e account del Cliente

La registrazione di un account personale sul Sito è facoltativa. Il Cliente che sceglie di registrarsi si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati, e a conservare con riservatezza le proprie credenziali di accesso. La registrazione è consentita esclusivamente a persone fisiche maggiorenni.

Il Cliente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account e si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore qualsiasi utilizzo non autorizzato. Il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio dell’account da parte del Cliente.

Il Cliente può in qualsiasi momento modificare i propri dati personali dall’area riservata del Sito o richiedere la cancellazione permanente dell’account.

Art. 4 – Modalità di conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, il Cliente deve selezionare i prodotti desiderati e inserirli nel carrello elettronico. Successivamente, dovrà compilare il modulo d’ordine con i dati richiesti, scegliere la modalità di consegna e confermare l’ordine. La conferma dell’ordine equivale a un’offerta contrattuale vincolante per il Cliente.

Il Venditore si riserva il diritto di valutare l’accettazione di ciascun ordine e di non dar corso a ordini che presentino anomalie, siano fraudolenti o non conformi alle presenti Condizioni. L’eventuale indisponibilità di uno o più prodotti dopo l’invio dell’ordine verrà tempestivamente comunicata al Cliente.

Art. 5 – Prezzi e pagamento

I prezzi dei prodotti sono espressi in valuta corrente e sono da intendersi al netto di eventuali oneri accessori. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le variazioni non hanno effetto sugli ordini già confermati.

Le modalità di pagamento accettate sono indicate sul Sito al momento dell’acquisto. Il pagamento viene gestito attraverso circuiti e piattaforme sicure; il Venditore non conserva né tratta direttamente i dati sensibili relativi agli strumenti di pagamento utilizzati.

Art. 6 – Consegna

I prodotti ordinati vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. La consegna si intende effettuata nel rispetto delle modalità e dei termini previsti, che possono variare in funzione della destinazione e della tipologia di prodotti acquistati.

Il Cliente è tenuto a verificare lo stato della merce al momento della consegna. In caso di danneggiamento o manomissione del collo, il Cliente è invitato a sollevare tempestivamente contestazione.

Art. 7 – Diritto di recesso

In conformità con quanto previsto dal Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine previsto dalla normativa vigente, decorrente dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicarlo al Venditore attraverso gli appositi canali indicati sul Sito. I prodotti oggetto di recesso devono essere restituiti integri, non aperti e non utilizzati, nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversamente previsto. Una volta ricevuti e verificati i prodotti, il Venditore provvederà al rimborso dell’importo corrisposto, con eventuale trattenuta per diminuzione del valore dei beni in caso di danneggiamento dovuto a manipolazione diversa da quella necessaria per accertare la natura e le caratteristiche del prodotto.

Art. 8 – Garanzia e conformità dei prodotti

I prodotti venduti sul Sito sono conformi agli standard qualitativi e di sicurezza previsti dalla normativa europea in materia di prodotti cosmetici. Il Venditore risponde per eventuali vizi di conformità dei prodotti ai sensi del Codice del Consumo, garantendo al Cliente il diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione del bene, ovvero alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi e nei modi previsti dalla legge.

La garanzia legale di conformità si applica esclusivamente al Consumatore e non copre i danni derivanti da uso improprio, errata conservazione o alterazione dei prodotti successiva alla consegna.

Art. 9 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito – inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, loghi, marchi, grafiche e layout – sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale e industriale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei suddetti contenuti.

Art. 10 – Limitazione di responsabilità

Il Venditore non risponde dei danni derivanti da cause di forza maggiore o da eventi imprevedibili e inevitabili. Inoltre, il Venditore non è responsabile per eventuali disservizi o interruzioni del Sito dovuti a manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze indipendenti dalla propria volontà.

Il Venditore non risponde dell’utilizzo improprio dei prodotti da parte del Cliente, né delle reazioni cutanee che dovessero manifestarsi in soggetti particolarmente sensibili, fermo restando l’obbligo di fornire informazioni complete sugli ingredienti e sulle modalità d’uso di ciascun prodotto.

Art. 11 – Privacy e trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente vengono raccolti e trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con la normativa italiana in materia di privacy. Il Cliente può consultare l’informativa privacy completa, disponibile sul Sito, per conoscere le finalità e le modalità del trattamento, i diritti dell’interessato e le procedure per esercitarli.

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. La Cookie Policy, accessibile dal Sito, fornisce informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati e sulle modalità per gestirne o disabilitarne l’installazione.

Art. 12 – Modifiche delle Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche hanno efficacia a partire dalla loro pubblicazione sul Sito e si applicano esclusivamente agli ordini successivi a tale data. Il Cliente è pertanto invitato a consultare periodicamente le Condizioni prima di effettuare nuovi acquisti.

Art. 13 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato, ai sensi delle disposizioni del Codice del Consumo.

Art. 14 – Disposizioni finali

L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più disposizioni delle presenti Condizioni non comporta l’invalidità dell’intero documento. Le clausole invalide o inefficaci si intendono sostituite da disposizioni che perseguano, per quanto possibile, la medesima finalità economica.

Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni e di accettarle integralmente al momento della conferma dell’ordine.